Cómo reclamar horas extraordinarias: derechos y procedimientos

Las horas extras son una realidad común en muchos sectores y empresas, pero también pueden ser una fuente constante de conflictos laborales. Cuando un trabajador realiza tareas fuera de su jornada habitual, tiene derecho a que estas sean retribuidas o compensadas adecuadamente. Sin embargo, no siempre ocurre así, lo que obliga a muchos empleados a reclamar el tiempo trabajado adicionalmente. En este artículo te explicamos qué se considera una hora adicional, cómo debe compensarse y qué pasos seguir para saber cómo reclamar tiempo extra correctamente.

¿Qué se considera una hora adicional?

Para poder reclamar el tiempo extra no pagado, es esencial entender qué se considera una hora adicional según la normativa.

Definición legal según el Estatuto de los Trabajadores

Según el artículo 35 del Estatuto de los Trabajadores, se entiende por horas adicionales aquellas realizadas fuera de la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo. Por lo general, esta jornada es de 40 horas semanales, salvo que el convenio colectivo disponga otra cantidad. El tiempo extra debe:

• Ser voluntario, salvo que haya un pacto individual o colectivo.

• Ser remunerado con un plus o compensado con descanso equivalente dentro de un plazo de 4 meses.

• Respetar los límites legales y de seguridad laboral.

Es importante tener claro este concepto para poder reclamar correctamente.

Diferencias entre horas extras y complementarias

Es clave no confundir las horas extraordinarias con las complementarias. Las segundas aplican en contratos a tiempo parcial y deben estar pactadas previamente por escrito. Si confundes estos dos términos, podrías complicar el proceso para reclamar el tiempo trabajado adicional de manera efectiva.

Diferencias clave

¿Cuántas horas adicionales se pueden realizar y cómo se compensan?

Conocer cuántas horas adicionales se pueden hacer y cómo deben compensarse es crucial para saber cómo reclamar tiempo extra si no se están respetando tus derechos.

Límite anual de 80 horas y excepciones

La normativa establece que, como regla general, no se pueden hacer más de 80 horas extraordinarias al año por trabajador. Este límite es estricto, salvo en situaciones excepcionales, como:

• Situaciones de fuerza mayor, que requieran trabajo adicional para prevenir o reparar daños urgentes.

• Horas compensadas con descanso dentro de los cuatro meses siguientes a su realización. Estas no cuentan dentro del límite anual de 80 si se compensan con tiempo de descanso.

Formas de compensación: pago o descanso

Existen dos formas de compensar el tiempo trabajado adicional:

1. Retribución económica: Debe pagarse con una cuantía que no puede ser inferior al valor de la hora ordinaria.

2. Descanso compensatorio: Se concede tiempo libre equivalente al tiempo trabajado. Si no hay acuerdo, se aplica la compensación económica.

Si no se reciben estas compensaciones, puedes iniciar un proceso de reclamación.

Pasos para reclamar horas no remuneradas

Aquí te explicamos los pasos que debes seguir:

1. Comunicación inicial con el empleador

El primer paso es siempre informar a la empresa por escrito. Puedes pedir una reunión con recursos humanos o tu superior jerárquico para tratar de resolver la situación de manera amistosa. Este paso es crucial en el proceso de cómo reclamar las horas extras, ya que puede evitar procedimientos más complicados.

2. Registro y documentación de las horas trabajadas

Es fundamental tener la documentación adecuada para respaldar tu reclamación. Esto incluye:

• El número exacto de horas adicionales realizadas.

• Evidencia de que esas horas fueron requeridas o consentidas por la empresa.

• Pruebas de que no fueron compensadas ni abonadas.

Documentos útiles incluyen:

• El registro horario obligatorio (desde 2019).

• Correos electrónicos, partes de trabajo, mensajes o instrucciones de tus superiores.

• Testimonios de compañeros que hayan presenciado el tiempo trabajado adicional.

3. Reclamación formal por escrito

Si no recibes respuesta tras la comunicación inicial, puedes presentar una reclamación formal por escrito, que debe incluir:

• Tu identificación y la de la empresa.

• Relación de horas trabajadas y fechas.

• Solicitud de compensación económica o descanso.

• Plazo razonable para la respuesta.

Es recomendable enviar esta reclamación por burofax o correo certificado para que quede constancia de la solicitud.

4. Denuncia ante la Inspección de Trabajo

Si la empresa sigue sin abonar o compensar el tiempo trabajado adicional, puedes acudir a la Inspección de Trabajo. Esta entidad investigará el caso y, si detecta irregularidades, sancionará a la empresa. Las faltas comunes incluyen:

• No registrar correctamente las horas trabajadas.

• No abonar o compensar el tiempo adicional.

• Superar el límite anual de horas extraordinarias.

La Inspección de Trabajo es un recurso útil para saber cómo exigir el pago de las horas extraordinarias no pagadas.

5. Presentación de papeleta de conciliación y demanda judicial

Como último recurso, puedes iniciar un procedimiento judicial:

• Presenta una papeleta de conciliación ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC).

• Si no hay acuerdo, lleva el caso ante el Juzgado de lo Social. Asegúrate de aportar toda la documentación que respalde tu reclamación. En casos de falta de registro, la carga de prueba recae sobre la empresa, lo que puede jugar a tu favor.

Este es el paso final para aprender cómo exigir el pago de las horas adicionales legalmente.

Plazos y prescripción

El plazo de prescripción para reclamar es de un año desde la fecha en que debieron ser pagadas o compensadas. Si no actúas dentro de este plazo, el derecho a reclamar se extingue. Por eso, es importante actuar rápidamente para proteger tus derechos.

Consejos para evitar problemas futuros con el tiempo extra

Prevenir conflictos es tan fundamental como saber cómo exigir las horas adicionales. Aquí tienes algunas recomendaciones:

1. Llevar un registro fiable de tus horas trabajadas

Desde la entrada en vigor del Real Decreto-ley 8/2019, todas las empresas deben registrar la jornada laboral de sus trabajadores. Este registro debe:

• Ser objetivo y accesible.

• Incluir la hora real de entrada y salida.

• Conservarse durante cuatro años.

Como trabajador, es recomendable llevar un control personal adicional para evitar posibles manipulaciones del registro oficial.

2. Conocer tus derechos y consultar con profesionales

Para prevenir situaciones de abuso:

• Infórmate sobre lo que establece tu convenio colectivo.

• Evita acuerdos verbales sobre horas trabajadas adicionales.

• Consulta con un especialista en derecho laboral si detectas irregularidades. Un buen asesoramiento te ayudará a entender cómo exigir el pago de las horas extraordinarias y proteger tus derechos laborales.